口头承诺和合同不一致该怎么办?广东知明律师指出,一般情况下,口头承诺和书面合同不一致的,应以书面合同为准。因此,在签合同的时候要注意审查,如果合同内容与双方意识表示不一致的,应当及时提出来并修改,或者以签订补充协议的方式修改合同内容;如果对方不同意修改的,要保留相关的证据(如录音、微信聊天截图等);此外,切记不要签订空白合同。下面一起来看看广东知明律师针对相关内容的详细介绍。
口头承诺和合同不一致该怎么办?
例如,甲公司是负责技术研发的公司,经老客户引荐,甲公司小杨前往乙公司与小肖就软件开发服务合同的相关事宜进行商谈,商谈中,小杨提出,软件开发应当给予充足的时间,所以软件交付期限应当以甲公司实际研发出该软件为准。商谈结束之后,乙公司在第二天送来了合同文本样式,甲公司小杨以为乙公司寄来的合同文本与前天商谈的内容一致,就直接签名并寄送给了乙公司。
一个月后,乙公司发来催告函告知,若甲公司不赶紧交付软件,乙公司将追究相关的违约责任。甲公司小杨细看合同文本内容后才发现,乙公司提供的合同文本中关于软件交付时间是一个月。但是甲公司小杨认为,乙公司提供的合同关于软件交付时间与实际商谈不一致,由于口头约定在先,因此,应当以在商谈中约定的期限为准,甲公司不构成违约。
本案中,甲公司与乙公司虽然先口头约定了软件交付的期限以实际开发为准,但是在实际签订合同的时候,乙公司提供的合同明确约定软件交付期限为一个月,甲公司小杨也在合同文本上签字。
因此,虽然口头约定的内容与合同文本的内容不一致,口头约定在先,但是,乙公司提供合同文本时,就相当于对合同交付的时间做出了新的邀约,甲公司小杨在合同文本上签名的行为表明对乙公司合同文本的内容做出了承诺。所以,关于软件交付时间的规定,应当以乙公司提供的文本要求为准。
那么,企业还能采用口头的方式订立合同吗?
答案当然是可以的,但是需要注意的是,如果是通过口头约定订立合同的,企业最好保存好相关的录音等证据,以证明口头约定内容的真实性。此外,口头约定之后,又订立书面合同的,一定要注意书面合同的内容与口头约定的是否一致。
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