近年来，快递业发展迅速，业务量大幅增加。在给市民生活带来便利的同时，快递服务中的时间延误、货物丢失、成本纠纷等消费纠纷也频频发生。那么，快递被冒领、被私拆怎么办?如何维权?下面一起来看看广东知明律师针对相关内容的详细介绍。

　　快递被冒领、被私拆怎么办?

　　一、建议先调查监控一般快递代收点都是有监控的，如果出现了快递被人冒领的情况，建议先去调查一下监控。

　　二、联系卖家这种情况也可以选择联系网购平台的卖家，首先可与寄递公司客服联系。一般这种情况是需要卖家和快递员去进行沟通的，协商不妥再联系驿站。

　　三、联系快递驿站快递员将包裹送到快递驿站之后，由驿站代为保管。包裹丢失的责任往往是由驿站承担，如果你联系驿站负责人的时候，负责人推脱，你可以继续联系快递员。

　　四、联系快递员快递员派送快递，是需要对包裹的安全性负责的。将快递放到代收点保管，之后具体由谁负责，主要看快递员和代收点两者之间的协议。如果确定包裹在驿站丢失，一般是由驿站全权负责。从某种角度上来分析，快递员其实就相当于快递驿站的客户。如果快件丢失，明确是快递驿站保管不力导致的话，驿站为了后期继续和快递员达成长期合作，一般情况下都是会去赔偿的。

　　五、走法律程序快递驿站，快递员，快递公司等都推卸责任，不予赔偿。可以致电邮政管理局，介入协商调查，如果还是不行，可以走法律程序来维护合法权益。

　　对于冒领他人快递的问题，广东知明律师介绍，作为冒领者，其将承担来自三个方面的法律责任——民事责任(侵权)、行政责任(数额较小则违反治安管理处罚法)、刑事责任(达到一定数额构成犯罪)

　　对于刑事责任，广东知明律师分析，如果快递员利用负责派发快件的职务便利冒领他人快递，达到刑法规定的数额则涉嫌构成职务侵占罪;如果快递员在快递公司工作期间，趁机将不属于其负责派发的快件带走，达到一定金额则涉嫌构成盗窃罪;如果冒领者是其他人(消费者知晓的亲朋除外)，达到一定金额，原则上涉嫌构成盗窃罪。

　　相关资料：法律规定《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十八条指出，冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。国务院颁发的意见稿指出，冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件，将依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有上述行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

　　六、如何处理快递纠纷?

　　1、联系快递公司总部，总部客服督导包裹的赔偿;2、拨打国家邮政局投诉电话，或者登录国家邮政局网站申诉;3、通过微信公众号申诉进行处理，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

　　七、如何预防冒领快递的事件发生?

　　快递代收点的快递之所以被冒领，主要是因为快递代收点的管理不是很严格。为了避免出现相关的纠纷，建议快递员选择和专业正规的快递代收平台合作，以免包裹后期存在安全隐患。还有一点需要提醒广大的取件者，你网购之后，要及时跟踪最新物流信息，包裹到达快递驿站之后，最好及时取件。

　　快递被冒领、被私拆怎么办?如何维权?以上就是相关内容介绍，大家了解了吗?如果您还有其他法律问题的可以致电或点击广东知明律师事务所网站http://www.zhiminglawyer.com/联系汪腾锋律师打官司。