“小度”音箱抓拍住客隐私，百度紧急声明“与我无关”-知明热评-广东知明律师事务所官网

“小度”音箱抓拍住客隐私，百度紧急声明“与我无关”

综合整理自：澎湃新闻

案情回顾
7月1日，辽宁本溪的羊女士在民宿房间里玩智能音箱时发现，上方的摄像头拍到很多住客的隐私视频。羊女士表示，这个智能音箱有看护模式，捕捉到了六七段自己和朋友在房间内走动的视频，下面还有很多陌生人的隐私视频。

针对“女子称民宿内智能音箱偷拍房客隐私”一事，百度旗下人工智能助手“小度小度”通过官微回应：涉事民宿违规使用小度智能屏（普通用户版），已要求该民宿立即停止侵权行为，并与当事人取得联系，坚决支持其维护自身权利。

根据百度方面的介绍，小度智能屏分两种，一种普通用户版，一种酒店版，涉事民宿混淆了两种产品的用途。普通用户版的“看护助手”功能，是帮助用户在异地也可通过家中智能屏摄像头看护老人和孩子。言下之意，责任都是民宿的，但百度真的能摘干净吗？

《个人信息保护法》
第七条
处理个人信息应当遵循公开、透明原则，公开个人信息处理规则，明示处理的目的、方式和范围。

第十条
任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息；不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。

第二十六条
在公共场所安装图像采集、个人身份识别设备，应当为维护公共安全所必需，遵守国家有关规定，并设置显著的提示标识。所收集的个人图像、身份识别信息只能用于维护公共安全的目的，不得用于其他目的；取得个人单独同意的除外。

笔者观点
百度声明自己推出的“小度小度”智能音箱是分为两种，二者最大区别就在于是否有摄像头监控。而百度表示是民宿自己购买了普通版，才导致客人被录像，所以与我无关。那么民宿和百度的责任究竟应该如何划分呢？

首先，如果民宿老板是有意为之，那么他的行为已经构成违法。如上述《个人信息保护法》第十条和第二十六条可知，民宿需要告知顾客此处有摄影头录像，不得非法收集客户隐私，在酒店房间如此私密的地方放置摄像头更是不可思议。如果民宿是无心之举，由于侵犯了顾客隐私，民事责任依然是在所难免的。

其次，百度作为《个人信息保护法》中所说的个人信息处理者，不能只在设计产品时考虑普通版与酒店版，更需要规范销售流程，否则酒店都够买普通版，那这个创意不就形同虚设了吗？更重要的是，百度在收集处理用户个人信息时，也是需要经过用户同意的，这一点是明确写在《个人信息保护法》中的，也是我们一直在强调的一点，所以百度想在这件事情里置身事外，是不太可能的。

现在正处于飞速发展的信息时代，可凡事有利就有弊。一方面智能家电的广泛应用确实给生活带来了便捷，另一方面它也会给个人信息保护带来一系列风险。

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