失事东航牵人心，乘客“西行”获赔偿-知明热评-广东知明律师事务所官网

失事东航牵人心，乘客“西行”获赔偿

综合整理自：澎湃新闻

案情回顾

2022年3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，于梧州上空失联。目前已经确认该飞机坠毁，机上人员共132人（旅客123人、机组9人），人员伤亡情况未明。民航局已启动应急机制，救援队伍已经赶赴现场。

这次飞机失事牵动着全国人民的心弦，意外谁都不想看到，可一旦来临，遇难者及他们的家属们能获得什么赔偿呢？

《中华人民共和国民用航空法》

第一百二十四条
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是，旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。

第一百二十五条
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件，造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。

承运人（航空公司）应承担赔偿责任，包括人身和财产赔偿。《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》对赔偿标准有限定。

《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》

第三条　
国内航空运输承运人（以下简称承运人）应当在下列规定的赔偿责任限额内按照实际损害承担赔偿责任，但是《民用航空法》另有规定的除外：
（一）对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元；
（二）对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；
（三）对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元。

第五条　
旅客自行向保险公司投保航空旅客人身意外保险的，此项保险金额的给付，不免除或者减少承运人应当承担的赔偿责任。

笔者观点

其实在我们平常买机票的时候，常常会看到“航空意外险”，许多人为了省钱就不购买此项保险，也自然而然地认为既然没有购买意外险，一旦途中发生意外自然就不会有赔偿。其实这是错误的想法，在我们国家一旦飞机失事，遇难者及其家属能够获得的赔偿是有两个部分的：一是承运人(航空公司)所承担的赔偿；二是保险公司所承担的赔偿，航空意外险就属于这一类。根据上述《规定》第五条也能看出，二者是不相干的，所以即使乘客并未购买相应保险，也是可以获得航空公司赔偿的。

那么具体赔偿额是多少呢？首先是人身赔偿。从上述《规定》第三条可知，对于每名旅客的人身赔偿最高是40万元人民币，但实际理赔时往往会考虑该名旅客的收入和年龄等综合因素，早在2010年伊春空难事件中，每名遇难者最终获赔96万元人民币，可见40万元人民币并不一定是最高赔偿额。其次是行李赔偿。上述《规定》第三条也是将行李区分为随身携带与托运两部分，同时对应着不同的赔偿额。

据悉，在此次东航客机掉落之前，中国民航已连续138个月保持持续安全飞行。昨日新闻一出，举国震惊，据有关数据显示，机组人员在最后的时刻还在努力挽救，尽管飞机还是没有到达它最终的目的地。危险和明天不知道哪一个会先到来，专业人员能做的就是在出行前排查隐患，将安全责任落实到位，让每一次飞行都能安全起降，让每一位旅客都能平安抵达。

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